①订单确认：物流公司可以通过短信的方式和客户确认货物的目的地、运送方式、运送期限等订单详细信息。

②派送短信通知：派送前，向收件人发送短信，提醒客户准备派送，或到指定网点自提包裹，并告知客户取货地址及联系方式。

③物流签收短信提醒：用户签收快递物流后，系统自动向用户手机发送短信提醒已送达。

④快递及物流自提短信通知：部分地区无法送货上门，快递到达时短信平台需要群发通知收件人到指定自提服务站领取包裹。

⑤代签短信通知：当收件人因各种原因不能亲自签收包裹，而由物业或他人收取包裹时，系统将发送短信通知收件人包裹已被他人签收。

⑥客户关怀：在节假日、生日等重要客户时，发送问候短信，让客户感受到温暖，达到维系客户稳定性的目的。

⑦活动信息：节假日期间公司会有相关促销、优惠活动等信息为新老客户提供，文件、包裹重量限制等信息可告知客户。

⑧服务平台：通过群发短信平台为客户搭建信息服务平台，客户可以通过发送短信的方式查询相关信息或者解答物流公司的疑问。

⑨内部管理：物流公司总部可实时查询、跟踪各分公司的工作状态，并可进行车辆、人员的临时调度及任务分配等。以及内部员工会议通知、工资发放等，使员工及时了解公司的相关安排，做好相关准备。

⑩满意度调查：通过群发短信的方式，对不同人群和客户进行调查，了解他们的需求，不断改进服务，从而增加他们对公司的信任度和满意度。

乐信短信群发平台，专注短信服务20年，服务各行各业超10万+，拥有专业的技术开发团队，1v1技术支持+客服支持，我们遵循品质第一、客户至上的原则，致力于为客户提供更好的短信综合解决方案。现在注册即可免费赠送 100 余条短信免费测试，说得再好不如亲身体验。选择乐信，就是选择专业与品质的保障。