手机的高度普及,也让
短信群发普及到各行各业,对于医疗行业,医院通过短信群发不仅大大的提升了工作效率,而且也大大提升了患者的体验,医院使用短信群发的应用场景有很多,常用的应用场景和发送的短信群发内容如下:
一、预约挂号:提醒通过电话、APP、网页等方式预约过的疾病患者,要及时到医院检查或治疗。
【xx医院】尊敬的xx先生/女士,你好!您预约的是xx主任,请与xx日xx点到我院一楼导医台报预约号:xx,核对信息,挂号就诊。医院地址:xx大街。联系电话:xx,请及时到诊!
【xx医院】尊敬的xx先生/女士,你好!姓名:xx,诊号:xx,就诊时间:7月2号,医院地址:xx,医院电话:xx,来院请注意安全!
二、收费信息:通过短信方式,将来医所收费用发送给患者,作为收费依据之一,有助于提高医院自我监督、自我控制的能力,以及提高患者对于医院的认可。
【xx医院】尊敬的XX先生,您本次到我医院的具体消费如下:检查费用:xx,买药费用xx等等,如有疑问,可7*24小时内拨打我们的电话:xx,祝你生活愉快!
【xx医院】尊敬的xx先生/女士,本次体检费用为xx元,如果疑问,可以拨打xx电话咨询,祝您生活愉快!
三、专家坐诊信息:在专家的坐诊日期内,提前以短信的方式通知一些患者,可大大增加来院患者数量。
【xx医院】尊敬的XX:医学专家XX于月x日至X日亲临我院坐诊。因与专家坐诊时间有限,请广大的xx患者要提前预约挂号,祝您生活愉快!
【xx医院】好信息!好消息!xx专家将于xx日在xx医院坐诊,您可以带您的家人过来免费看病哟!提前预约电话:xx,医院地址:xx,欢迎你的到来!
四、检查结果通知:对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省用户的时间。
【xx医院】XX先生/女士,您于X月X日的体检/就诊报告现在已经可以直接查看,点击XXXXX,祝您身心健康。
【xx医院】尊敬的xx,您好!您在本院的体检报告已出,请您前来领取。地址:xx,领取时间:xx,咨询电话:xx,祝您生活愉快!
五、复诊提示:对于需要遵医嘱复诊的病人,可以提前一段时间通知,避免病人遗忘。
【xx医院】XX先生/女士您好,您的复诊时间是X月X日,请您及时到XX医院XX科复检,祝您健康。
六、回访调查:通过医院调查短信的信息,可及时进行医院部署和改进,有利于提升医院形象和服务品质,赢得患者的口碑。
【xx医院】尊敬的xx,为了更好的为患者服务,特开展患者回访短信,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!电话xx,欢迎你的来电!
【xx医院】尊敬的xx,你好!xx日您在我医院购买xx药品,现在的使用情况怎么样?出现什么问题的话,可以联系你的服装医生xx,祝您生活愉快!
七、病人关怀、节日祝福等:可以向疾病患者家属发送天气状况、节假日问候、日常安全常识、节假日安排等短信,将有助于医院今后的发展。
【xx医院】温馨提示:最近天气有着明显变化,在此提醒广大的朋友们要注重保暖,防止流感来袭!
【xx医院】感谢您多年来对我们的信赖和支持,在此xx节假日或者节日中祝您的家人和您身心安康,万事如意!
以上就是有关“医院短信群发常用内容模板”的有关介绍,希望对大家有所帮助。