短信平台被广泛应用于保险行业，对于保险行业来说，短信平台在客户服务方面发挥着巨大作用，如向保户发送保单确认、到期续签通知、生日及节日祝福等信息，这很好的提高了保险公司的服务效率，缩短和保户间的距离，确保在服务方面占有先机。

 

　　乐信短信平台和多家保险公司合作，收集整理了一些常用的群发短信内容，供大家参考：

 

　　一、保单确认

 

　　“尊敬的XXX先生/小姐，感谢您选择XXX保险公司为您服务，希望我们的服务能让您满意，谢谢！”【xxx保险公司】，这不仅可以让新保户放心，而且也感到保险公司的温情关怀，有利于客户关系的强化。

 

　　二、续保提醒

 

　　①给保户

 

　　XXX先生/小姐：您好，您选择的XXX险种的年交即将需要续费XXX元，请您准备好，我们的业务员会与您联系”，

 

　　②给业务员

 

　　“XXX业务员：您好，您的保户XXX的XXX险种需要继费，请与之联系，保户电话：XXXXXX”。

 

　　三、续保是否成功信息反馈

 

　　①成功续费

 

　　尊敬的客户：您的续期收费项目已经处理完毕，成功收费金额：××××元。感谢您对××××的支持。

 

　　②不成功续费

 

　　尊敬的客户您好，由于您的银行账户余额不足，您的保费未缴成功，请于xx日前交清。

 

　　四、保户关怀

 

　　保户是保险公司的衣食父母，保险公司加倍地关心保户，保户则会加倍地体贴保险公司。所以，对保户的关怀是至关重要的。在保户的生日、节假日时及时通过短信送上问候和祝福，可以加强客情关系。

 

　　①生日祝福

 

　　尊敬的xxx，今天是您的生日，xxx全体员工祝您生日快乐！祝愿您身体健康、阖家幸福！公司服务热线：xxx[xxx保险公司]

 

　　②元旦

 

　　恭贺您的事业蒸蒸日上，新年更有新气象！

 

　　③春节

 

　　岁月的意象渐渐绿了，嫩叶的新歌沿着年轮旋转。新年快乐！   推荐阅读：关心客户的群发短信内容大全

 

　　④元宵节

 

　　星月当空万烛烧，人间天上两元宵。

 

　　⑤劳动节

 

　　劳动节愿我们的劳动带给大家春天的回报，祝您全家幸福愉快。

 

　　⑥端午节

 

　　脱去你的外衣，你是那样白嫩，发着淡淡的幽香，舔一舔再咬上一口，我心飞上九霄云外，啊，粽子，我的至爱！

 

　　⑦中秋节

 

　　月圆人团圆，在这个想念的节日，祝你一切圆满美好！

 

　　⑧国庆节

 

　　国好家好国家好家家都好，月圆人圆大团圆事事皆圆。

 

　　⑨重阳节

 

　　岁岁重阳，今又重阳，不似春光，胜似春光，祝你节日快乐！

 

　　⑩圣诞节

 

　　在这圣洁的节日，请接受我至爱的情怀：祝福你快活、安乐！

 

　　五、邀约通知

 

　　尊敬的嘉宾：xxx诚邀您参加高端答谢宴会，可免费享受美食和采摘及养老社区参观，领取千元体检套票回复姓名、年龄获取免费宴会券，退订回T 。【xxx保险】

 

　　六、销售推广

 

　　保险公司可及时向保户发送新险种介绍、保费优惠、促销活动信息等，以促使保户增加保险额和吸引更多的新保户。  推荐阅读：如何选择正规短信平台公司