春节前，滕州4万多离退休人员在腊月二十三接到离退休人员社会化管理服务短信互动平台发送的小年祝福短信：“祝福离 退休人员身体健康，幸福安康。”这标志着滕州人社部门社会化短信平台正式开通了，贴心服务离退休人员。

　　该市通过开通人性化短信互助平台，贴心服务广大离退休人员，为人社部门在进一步健全完善离退休人员联系方式等电 子档案的基础上，积极探索创新方式、搭建平台，努力为广大离退休人员提供更加温暖贴心的社会化管理服务。

　　该短信互动平台将向广大离退休人员及时定向发布养老金发放及调资信息、在重大节日送上慰问和关怀、提醒按时参加 稽核认证、下发举办文体活动通知等，同时广大离退休人员也可通过回复短信咨询相关政策、提出意见建议，让离退休 人员第一时间知悉最新社保政策，真正体会到社保服务就在身边、常伴左右。