你是不是也遇到过这种尴尬?花大钱发的促销短信,要么石沉大海,要么被骂“骚扰信息”?今天不聊虚的,直接上干货!教你用3个现成模板+3条发送秘诀,把促销短信从“垃圾箱”变成“提款机”。文末还准备了12个行业秒抄的短信模板,看完就能用!
别再把客户当“群发靶子”了!
反例:
“双11全场5折!点击下单”
(收到这种短信的人:关我啥事?)
正确操作:
3类人优先发
最近30天加购但没付款的(差临门一脚)
买过同类商品的老客(比如买过羽绒服的推新款)
会员等级≥2级的用户(薅羊毛概率更高)
发短信像“发微信”一样挑时间:
打工人:午休12:00、下班路上18:30
学生党:课间10:00、睡前22:00
宝妈群体:送完娃的9:00、等接娃的15:00
记住!用户点不点开,就看开头5个字!
模板1:紧急福利型
【XX旗舰店】王女士,您有1张满199-100券今晚到期!爆款卫衣直降60%→ <点我立抢>
(某女装店实测:带“倒计时”的短信点击率高73%)
模板2:专属特权型
【仅限老客】张先生,您被选中参与内测福利!限量100份男士面膜9.9元试用,退换无忧→ <马上解锁>
(某护肤品品牌用这招,3小时爆单1200件)
模板3:简单粗暴型
【到货提醒】李小姐,您逛过的XX款运动鞋已补货!前50名下单送定制袜,顺丰包邮→ <闪电下单>
(适合加购未付款用户,转化率提升50%)
划重点:
开头必须带姓名+手机尾号(增加真实感)
链接伪装成按钮:<点我立抢>比http://xxx顺眼100倍
文末加“回复T退订”+客服电话(减少被举报概率)
教你用3个数据,找到“爆单密码”:
黄金时间榜:
周三下午3点发的零食促销,成交率是其他时段的2倍
(某食品店靠这发现:打工人周三最想摸鱼囤货)
话术红黑榜:
带“您有一个未领取权益”的短信,比“大促来袭”点击率高80%
(用户心理:不领就亏了!)
用户行为图:
点击链接但没下单的人,自动补发5元无门槛券
(某小家电品牌靠这招多捡回35%订单)
别被技术吓到!现在发促销短信比发朋友圈还简单:
STEP1:选模板(后台有现成的)
STEP2:导入客户名单(支持淘宝、抖音订单一键同步)
STEP3:设置自动发送规则(比如用户加购24小时后自动触发提醒)
STEP4:盯紧数据看板(实时看多少人点、多少人买)
某家居店主原话:“原来要雇运营干的事,现在自己10分钟搞定,当天ROI 1:8!”
频率坑:同一用户1个月别超4条!(否则99%被拉黑)
用词坑:禁用“史上最低”“100%获奖”(广告法一抓一个准)
时间坑:晚上9点后别发!周末上午效果比工作日好30%
人群坑:新客首条短信必须带“新人专享”+无门槛券
真实案例效果(数据脱敏):
女装行业:2毛钱短信带来89元客单价
零食赛道:5000条短信清空3万库存
家电品牌:老客复购率提升120%