一、短信群发平台选择优先看着两点

（一）资质认证三大刚需

1. 《增值电信业务经营许可证》（简称SP证）：国家工信部颁发的准入证明，可在"电信业务市场综合管理信息系统"官网查验

2. 106号段备案：区分运营商的专属号段

• 10655开头：中国移动通道

• 10657开头：中国联通通道

• 10659开头：中国电信通道

• 三网合一优选：支持全网发送的统一号码

3. 信息安全认证：ISO27001信息安全管理体系认证为佳

（二）通道质量鉴别方法

1. 通道类型对比表

   指标	独享通道	共享通道
   发送速度	≤3秒/条	5-30秒/条
   到达率	≥99.5%	95%-98%
   最大并发量	支持10万条/秒	通常≤1万条/秒
   价格区间	0.06-0.1元/条	0.03-0.05元/条

2. 压力测试四步法

• 工作日晚19-21点发送1000条含链接短信

• 次日上午8-9点发送验证码类短信

• 观察不同时段送达延迟情况

• 检查接收端是否显示"【】"规范签名

二、短信群发平台选择看这些准则

1. 通道直连能力
   确认是否直接对接运营商网关（非第三方转接），直接影响发送稳定性和投诉处理效率

2. 数据看板深度
   优质平台应提供：

• 实时动态发送统计

• 用户点击热力图分析

• 分时段送达成功率对比

• 地域维度阅读量排名

3. 变量处理技术
   检查是否支持：

• 动态嵌入{客户姓名}、{账户余额}

• 智能匹配性别称谓（先生/女士）

• 根据用户属性自动切换模板

4. 防拦截机制
   必备功能清单：

• 敏感词三级过滤系统（基础词库+行业词库+自定义词库）

• 相似内容自动去重

• 手机号码清洗功能（自动过滤3个月以上停机号）

5. API对接标准
   评估接口能力要点：

• 是否支持HTTP/HTTPS双协议

• 返回参数是否包含详细状态码

• 错误重试机制是否完善

• 文档中心是否提供多语言SDK

6. 投诉处理体系
   合规平台应具备：

• 用户退订即时生效功能

• 黑名单自动同步机制

• 争议短信追溯存档

• 72小时投诉响应承诺

7. 灾备能力验证
   关键保障指标：

• 是否配备三大运营商冗余通道

• 数据库双活架构支持

• 突发流量承载能力（建议选择可支撑每秒10万条以上的服务商）

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