短信群发到达率是所有商家和企业群发短信最为关心的一个问题,有些商家和企业的到达率很高,而有些商家和企业的到达率则不理想,那么造成这些商家和企业短信群发到达率低的原因是什么呢?
一些商家和企业短信群发到达率低的主要原因有以下几方面:
一、选择的短信群发平台不靠谱
选择的短信群发平台是否靠谱是影响短信群发到达率的一个重要因素,如果不深选择到了一些资质不全,实力不行的短信群发平台公司,则短信群发到达率则没有保证,短信群发到达率低也就不难理解了。
一些不靠谱的短信群发平台公司,其短信通道资源有限,另外并没有自己的直连短信通道,往往是一些二三手的短信通道资源,这些通道资源会严重影响短信群发到达率。
二、短信群发号码质量
一些商家和企业短信群发前,短信群发的号码数据并没有进行整理,里面存在很多空号、停机、黑名单的号码,这样的短信群发数据,到达率低也是在情理之中。
三、短信群发内容
短信群发行业依据客户发送的群发短信内容,将内容划分为以下五个方面:①四大类(房产、教育、移民留学、金融)②商超连锁(超市、百货等)③电商(当当、唯品会等)④平台类(生活服务、支付、物流等)⑤其他。其间四大类的是最难发送的,成功率相对较低;其他四类依据需发送内容又能够分为营销类和通知类短信,其中,营销类短信成功率较之通知类短信更低。
如果商家和企业是发送的四大类的短信群发内容,那短信群发到达率低也是正常的,如果还是发送的其他类短信群发内容,则需要分析下是上面两种原因的哪一种造成的。
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