短信群发出现失败的情况时，有一种原因就是短信黑名单造成的，那么什么是短信群发黑名单呢？

    什么是短信群发黑名单？所谓短信群发黑名单，主要是指一些手机号码由于恶意投诉、欠费、失信等原因，而被通信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）划为黑名单客户，给黑名单号码发送短信，通常会被拦截。

 

    那么具体短信群发黑名单是怎么产生的呢？

 

    1、手机号码拥有者投诉过运营商，如打过10086、10010或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单；

 

    2、机主有过退订历史，如回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令；

 

    3、该号码用户在12321或者工信部进行过投诉。

 

    短信群发黑名单了可以解除吗，怎么接触呢？

 

    这里乐信短信平台小编可以明确告诉大家，短信群发黑名单是可以解除的，一般需要手机号码拥有者自己拨打运营商人工客服电话，进行解除；当然了，也可以让合作短信发送平台客服人员进行解除的（这类属于比较轻的拉黑）。

 

    以上就是小编对“什么是短信群发黑名单”的有关介绍，希望对大家有所帮助，如果还有什么疑问，可以在线咨询我们，或拨打我们的400热线：400-6699-521。