如今,每个手机用户每天都会收到营销短信,那么会员群发短信如何吸引人呢?下面群发短信平台就来告诉你。
1. 会员客户分组
1.分析会员客户行为
一般来说,会员客户都有自己的喜好,这时候我们可以根据用户行为进行分析,比如会员是否关注公司的微博、微信?是否在网站上留言?会员客户比较关注哪些页面或栏目?……当会员客户浏览某商品的次数超过5次时,就说明该会员客户对此商品感兴趣。
2. 细分客户类型
为了获取会员顾客的各项行为数据,了解会员顾客的兴趣爱好,我们可以将会员顾客按照一定的指标进行分组,并划分为不同的层级。
比如,可以把“消费金额大,购买频率高”的客户划分为一个群体,这也是企业业绩的主要来源,一定要和这部分客户搞好关系。
那些具有“经济实力强+潜在需求大+采购金额不大”的,可以列为潜在客户,并进行持续跟进。
2.个性化短信内容写作
这里发给会员客户的短信主要类型有:营销短信、关怀短信等,在撰写时要注意以下3点:
1、称呼:可以称呼客户的名字,或者客户很熟悉的相关名称;这里需要用到短信平台的变量发送功能。
2、短信内容:首先需要介绍清楚“你是谁?你能给客户带来什么?客户能得到什么?”这里还应该根据客户的喜好,把客户最感兴趣的东西放在第一位。
3、短信风格:这里需要根据客户的年龄、喜好、阶层等来调整短信风格,比如针对女白领客户,可以在短信内容中加入时尚、漂亮等字眼,针对男白领客户,可以在短信内容中加入实用、有价值等字眼。
乐信短信群发平台:专业品质,值得信赖 乐信短信群发平台是一家在短信领域深耕20年的企业,凭借着多年的经验和专业的技术,已经成为行业内的佼佼者。我们始终坚持品质第一,客户至上的原则,为客户提供最优质的服务。免费赠送100+条短信试发,让您体验极致的短信发送服务。