1.目标号码质量低下、混乱

短信群发前，首先要获取目标客户的号码资源。部分号码资源是第三方提供的，我们无法判断这些号码的质量，所以要先挑选一些号码进行测试，不要盲目群发短信。另外部分号码资源是商家自己掌握的客户信息，这些号码杂乱无章，没有分类，发短信效果不好。应该先将这些号码分组，再进行批量发短信，效果会明显提升。

2. 自言自语，没有从客户的角度进行营销

有些商家不考虑顾客的需求，群发短信时，只吹嘘自己，只制造噱头，不提供对顾客真正有价值的实质性信息，这种做法当然无法吸引顾客。广告可以夸大一点，但也要传达符合顾客需求的实用产品信息。

3. 短信都一样

很多商家群发短信群发从网上找的模板，这种模板对于用户来说很枯燥，很没有新意，甚至有些用户看完几个字就没兴趣了，直接删掉，简直就是资源浪费。所以，用户在写短信的时候，不应该只是敷衍了事，而应该认真去创作有新意的内容。

4. 充满营销意识，缺乏人情味

客户最讨厌的就是带有浓重营销味道的短信。试想一下，如果你是用户，打开手机第一眼看到的就是一条充满营销的短信，你会高兴吗？因此，发短信时要考虑客户的感受，多加一些人性化、生活化的氛围。最好的短信是集推销和关怀于一体的短信，这样客户才会欣然接受。

5.频率太高，短信轰炸

这种行为把营销变成了骚扰，用户会被列入黑名单。短信群发，一定不能急于求成，要循序渐进，掌握发送频率，选择合适的发送时机。

短信群发虽然是一种简单且低成本的营销方式，但仍需仔细考虑，避免误解，才能达到最佳效果。

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